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　　2026年1月—12月，內(nèi)蒙古自治區(qū)向中度以上失能老年人發(fā)放養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)補(bǔ)貼，不少老年人及其家屬對政策存在諸多疑問，以下就群眾關(guān)注較多的問題進(jìn)行解答。

　　一、申領(lǐng)資格與條件

　　1.誰可以申領(lǐng)？

　　申領(lǐng)補(bǔ)貼需同時滿足兩個條件:一是經(jīng)統(tǒng)一評估為中度、重度、完全失能等級的60周歲以上老年人；二是購買居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)的服務(wù)地址在烏海市內(nèi)，提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)可通過“民政通”APP查詢。

　　2.達(dá)到“中度以上失能”有具體標(biāo)準(zhǔn)嗎？

　　老人身體失能狀況需由專業(yè)機(jī)構(gòu)按照國家標(biāo)準(zhǔn)《老年人能力評估規(guī)范》評估，結(jié)果分為“能力完好、輕度失能、中度失能、重度失能、完全失能”五個等級。若老人未接受過評估，可先通過“民政通”小程序自評，自評達(dá)到中度及以上失能等級后，再申請專業(yè)評估。若“民政通”中顯示老人已有“中度、重度或完全失能”等級標(biāo)簽，則無需再做評估。

　　二、能力評估相關(guān)問題

　　1.老年人不會操作自評或申請?jiān)u估怎么辦？

　　線上可通過“民政通”APP或小程序提交申請，若老人不會用手機(jī)，可由親屬代辦。也可前往戶籍地或常住地的村委會/居委會、附近的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)或當(dāng)?shù)孛裾块T，請工作人員幫忙辦理。

　　2.申請老年人能力評估要繳費(fèi)嗎？

　　老年人接受評估需支付費(fèi)用，但根據(jù)失能程度可抵扣部分費(fèi)用。評估為中度以上失能的，評估費(fèi)用可通過能力評估電子消費(fèi)券抵扣最高100元；評估為輕度失能或能力完好的，評估費(fèi)用由老年人自行承擔(dān)。不確定自身能力情況的，可先通過“民政通”進(jìn)行自主預(yù)評估。

　　三、補(bǔ)貼發(fā)放與使用

　　1.消費(fèi)券是怎樣發(fā)放的？

　　首次申請并經(jīng)審核符合補(bǔ)貼條件的老年人，個人賬號“民政通”會在5個工作日內(nèi)收到首月電子消費(fèi)券，當(dāng)月提出申請不足5個工作日的，經(jīng)審核后自次月起發(fā)放。后續(xù)每個自然月第一天，系統(tǒng)會自動向老年人個人賬戶發(fā)放當(dāng)月消費(fèi)券。電子消費(fèi)券有效期為1個月，當(dāng)月獲得，當(dāng)月使用，次月失效。

　　2.補(bǔ)貼范圍是怎樣的？自己家人照顧或外面請保姆能申請補(bǔ)貼嗎？

　　老年人需接受養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)服務(wù)，才能享受補(bǔ)貼，自己家人照顧不在補(bǔ)貼范圍內(nèi)。補(bǔ)貼只能用于在“民政通”平臺上注冊入庫的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)或社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)派出的服務(wù)人員提供服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用。

　　3.中度以上失能老人在醫(yī)院住院或康復(fù)治療期間能用補(bǔ)貼嗎？

　　只有當(dāng)服務(wù)場景為經(jīng)區(qū)民政部門認(rèn)定的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部、中度以上失能老年人家中或助餐、助行、助醫(yī)等服務(wù)，才可以使用該消費(fèi)券。

　　四、其他問題

　　1.老人已領(lǐng)“殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼”，還能申請消費(fèi)券嗎？

　　只要符合條件，可以疊加領(lǐng)取。但正在享受特困人員供養(yǎng)救助待遇、經(jīng)濟(jì)困難失能老年人集中照護(hù)服務(wù)補(bǔ)助的老年人，不納入本次補(bǔ)貼對象范圍。

　　2.非烏海市戶籍老年人能否領(lǐng)券？

　　本次項(xiàng)目補(bǔ)貼對象不區(qū)分戶籍，只要購買服務(wù)的服務(wù)地址在烏海市內(nèi)、符合條件的中度以上失能老年人，都能享有同等消費(fèi)券申請資格。

　　聯(lián)系電話：

　　海勃灣區(qū)民政局：0473-2052516

　　烏達(dá)區(qū)民政局：0473-3026951

　　海南區(qū)民政局：0473-4022158

　　市民政局監(jiān)督舉報電話：0473-8992056